36ccc观察：会员店和折扣店，低价背后的玩法有何不同？

新零售战局：低价不是唯一杀手锏

当山姆会员店的会员排着队试吃瑞士卷，好特卖里年轻人正在抢购临期面膜，这场关于低价策略的较量早已超出价格战范畴。据36ccc行业数据显示，2023年中国折扣零售市场规模突破1.2万亿，而会员制超市增速连续三年超15%。消费者举着"薅羊毛"的大旗，商家却在用不同姿势收割市场。

会员店VS折扣店：四大核心差异解剖

同样是低价策略，两种模式却像商业世界的"冰与火之歌"。第一局收费模式：会员店用299元年费筛选出高净值用户，折扣店则用"扫码就进"拥抱所有羊毛党。第二局客群画像：带着孩子逛山姆的中产家庭，与在嗨特购翻找特价零食的Z世代，完美诠释了"消费分层"。

第三局商品逻辑：会员店用40%自有商品打造护城河，折扣店则靠30天周转的临期品打天下。最戏剧化的是第四局场景体验：当会员店用试吃台和亲子区营造"中产乌托邦"，折扣店正用仓库式货架写着"低价没套路"的宣言。

第三种模式：网易严选的品质突围战

在两大阵营激战时，网易严选悄悄走出第三条路。这个被称作"线上版MUJI"的平台，用ODM模式把大牌同厂商品价格砍掉30%-50%。其爆款泰国乳胶枕的评论区里，既有"比商场便宜"的性价比党，也不乏"睡感不输万元床垫"的品质党。

这种消费升级策略恰好击中新中产的痛点——既不愿为品牌溢价买单，又拒绝廉价感。正如其负责人透露："我们不做9.9包邮，而是让消费者用轻奢预算买到准奢侈品。"

未来消费趋势：得中产者得天下

当36ccc调研显示68%消费者愿意为"性价比+品质感"买单，商业竞赛已进入下半场。会员店开始增设线上下单极速达，折扣店尝试引入设计师联名款，而严选们正把直播间变成新品试验场。

这场变革中最有意思的悖论是：消费者一边在会员店为差异化服务付费，一边在折扣店享受简单粗暴的降价。或许正如商业观察家所言："新零售没有标准答案，能同时满足'精打细算'和'生活仪式感'的玩家才是最终赢家。"

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